Que no se te vaya nunca más un cliente: Domina el arte de hacer preguntas invisibles e inteligentes.
OBJETIVOS:
- Sabrás por qué es importante hacer preguntas en tus negociaciones.
- Entenderás que las preguntas son fundamentales para el desarrollo de tu carrera.
- Aprenderás que quien hace más preguntas inteligentes (o poderosas) es más exitoso.
- Desarrollarás tu potencial para conectarte con los demás a través del manejo adecuado de preguntas poderosas.
- Conocerás que la mejor pregunta es la que no se percibe como tal.
- Si no sabes preguntar, siempre serás dominado por la contra parte.
- Si quieres convencer, debes utilizar el lenguaje de tu interlocutor.
- Conocerás por qué los reactivos pierden y los proactivos ganan en la vida.
- Identificarás como escuchar empáticamente para poder así conectar con tu cliente.
- Conocerás el tipo de preguntas que existen y en que momento aplicar cada unas de ellas.
- Sabrás cómo obtener información de tus clientes durante la entrevista.
- Sabrás cómo resolver problemas con personas y disminuír conflictos entre ellas.
¿QUIÉN ES CARMEN GARCÍA?
Creadora de soluciones únicas de Real Estate.
Con posgrado en el extranjero y en el ITAM, habla fluidamente tres idiomas y posee una gran cultura obtenida de vivir en varios países, la lectura y una insaciable curiosidad.
Carmen es conocida como la más buscada consultora en venta de casas y departamentos en la CDMX.
Su alto rendimiento es legendario en el medio, así como su conocimientos, creatividad para encontrar soluciones fuera de la caja y asertividad inigualable, lo que la hizo ser, durante muchos años, la directora general de una inmobiliaria muy grande.
Altamente orientada a resultados, Carmen ha sido, durante más de 16 años, el pilar inmobiliario de cientos de clientes felices y leales.
Ha impartido innumerables cursos de ventas a asesores junior, preparado equipos desde cero y escrito libros en varios temas de mejora continua, mayoritariamente para el medio inmobiliario.
¡AUTORA DE ESTAS JOYAS!
